成為社會設計師，源於那份「想要做點甚麼」的心情 ── Mosi Mosi 無事無事研究所
住在城市的另一個對角，經已許多年沒來到天水圍，那天我們拜訪了致力以人性化設計喚起人們對弱勢社群及社會關注的 Mosi Mosi 無事無事研究所，其創辦人 Comma Leung，一個眼睛會笑的女生，在自己的小小空間裡，開闢出無比廣闊的世界。
無事無事研究所
我們在有陽光灑落的靠窗位置坐下，首先談到了她當初成立 Mosi Mosi 的契機。Comma 表示，這其實是在準備大學 final year project 期間萌生的想法。「最初的 Mosi Mosi 其實是我的 FYP，當時是為了社會上不同類型的殘疾人士去做設計。後來覺得，市面上有很多為有錢人而做的設計，但其實社會存在著為數不少的人，更需要透過設計去協助他們過日子。正因為看到這樣的缺失，所以才想要做點甚麼，畢業後便正式成立無事無事研究所。」
因贏下 Young Design Talent Award 而得到前往日本工作的機會，讓她覺得這個 FYP 好像為自己帶來了很多不同的機遇，最終決定自立門戶，而不是成為朝九晚五的上班族。
所謂的 Office Hour 並不存在
社會設計師究竟是一種怎樣的職業？Comma 解釋，她的工作其實主要是去探討社會上的各種問題，繼而尋找和提供解決辦法，透過設計重新凝聚人群，解決他們生活上的不同需要。而大多數時間幾乎都是 one-man band 的她，可說是年終無休。「通常 6 點前就要將所有 email 和客人回覆完，然後跟進不同的 production 進度，當正常 office hour 完結後就可以開始做設計了。」
對於成為一位社會設計師，她一開始其實並沒有特別具體的想法，後來細想，或者是與自己的成長經歷有關。「經歷過父母離婚和經濟困難，很多時都要獨自解決問題，當時也會渴望能夠有一個人幫到我，撐住我。長大後，覺得既然自己有設計這個一技之長，就想成為那個伸出援手的人。」
Mosi Mosi 最近和小時候被診斷出自閉症譜系障礙和焦慮症的藝術家 John Lee 合作推出無事共融月餅，期望帶領更多人成為社會看得見的一份子。
There Is No Worry.
Mosi Mosi 這個可愛又容易記住的名字來自於 There is no worry 的信念，這句說話亦可說是 Comma 的座右銘，一直陪伴她走過人生的高高低低。我看著總是帶著笑容的她問，你是個生性樂觀的人嗎？她頓了頓後回答：「應該說是跳脫吧。我是獅子處女座，樂觀與悲觀的混合體，有時好像很樂觀，但獨處的時候又會很悲觀，在兩者之間不停切換。」
人總有氣餒的時候，而對 Comma 來說，最根本的問題是人手不足。「知道自己正在做的事情很有意義，但一個人其實真的很累，每天都睡得很少，覆客和見人，製作上又會遇到各種各樣的問題，還要處理超級多突發事件，很多不同的挑戰。」很多時候，呈現在人們眼前那些看似簡單的製成品甚或一字一句，其實都是某些人日以繼夜默默努力的心血。
1mm 都不能有差池的工作
Mosi Mosi 致力於透過人性化設計幫助人們過更好的生活，目前最讓 Comma 滿意的成品，就是專門為視障人士設計的「看得見」銀包，為了做到理想的效果，她前後花了一年多時間不斷嘗試與調整，從設計、選料、貼片到金屬條，1mm 差池都不能有，遇到瓶頸，就去請教視障人士們的意見，才終於完成了兼具質感與實用的成品。「我認為這不單是改善了他們每日都會遇到的生活困難，更重要的是，能讓他們更有尊嚴地生活，出街不再需要事事請求別人幫忙，繼而緩解心理上的壓力。」
而對 Comma 來說，最感動的一次經歷，來自一個和輕度智障患者一起設計曲奇的活動。「那個活動沒賺到甚麼錢的，事前做了很多工夫，最後只賣出 30 盒，但最後他們卻都哭著跟我道謝，這是我完全沒有預想到的。這份感動，並不是任何金錢或物質能夠賦予的東西。」
有缺陷，也不一定注定就是「被照顧的人」
在 Comma 的觀察中，社會對於弱勢社群和殘疾人士仍存有一些誤解，比如會覺得他們是一群被社會照顧的人，又或者他們就只能是受助者的角色。「我覺得不一定要這樣看待他們，因為我認識的很多殘疾人士，都是很有 talent 的。」而要改善這樣的刻板印象，她認為雙方都要作出一些改變，首要的是，弱勢社群本身要更爭氣。「這幾年我也的確遇過一些殘疾人士，因為從小到大都是被政府資助，而失去努力的動力。但同時亦有一群人，很希望能夠有賺錢的能力去養活自己。」聽過很多企業每當得悉面試者是殘疾人士就會立即「落閘」，但唯有給予彼此更多機會嘗試，才能看見更多的可能性。
「我也會告訴他們，可以找不同的方法去試，找不到工作，就去思考自己想做甚麼，現在網絡這麼發達，其實不需要給自己設太多規限。」曾親眼目睹不少弱勢社群透過參與工作坊而逐漸轉變，讓她更不希望看到這些明明擁有著才華與光芒的人就這樣被埋沒在社會裡。「有些患有自閉症的小朋友，由起初很封閉不與人交談，不肯參與，到後來願意跟著我們去做創作，那個轉變和進步是很大的。」Comma 的工作像是在埋下一顆種子，給予一個合適的環境，用心去灌溉，總會等到發芽開花的一天，而生命會影響生命，遍地繁花，也不再是遙不可及的事。
因為缺乏，所以尋找，我們終將會發現愛
「老土地說，我覺得愛就是包容和付出。而怎樣才能夠恆久地去愛，就是你要在那個過程中找到快樂。一個人如果不快樂，其實是無法付出或接受愛的。」說著說著，她不自覺地流下淚來，至於為甚麼會有這樣的觸動，她帶點慌張的笑著說就連自己也不明所以然。
「可能付出愛和缺乏愛，其實是一體兩面的存在。回想起來，或許去付出，就是我尋找愛的方式。」這個每當看見別人有困難就會想要幫忙的她，邊大喊著：「有無紙巾呀，點解會咁嘅！」的她，既善良又堅強。最後她說到，愛其實不是那麼複雜的東西，有時候簡單的禮貌，基本的尊重，多一點接納和包容，甚至乎只是多笑一些，就已經很好。畢竟善意與溫柔，也是一種愛啊。
photo by Sam Tso
